Avant l’installation du CRM
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- Revue de votre cahier des charges,
- Prise en compte de votre existant (données, reporting, applications),
- Conseils et partage de best-practices métiers et applicative,
- Personnalisation de l’ergonomie et de la taxonomie,
- Automatisation personnalisée.
Installation du CRM
(Services au forfait ou à la carte)
- Reprise de vos données existantes,
- Intégration dans votre SI : middle et back-office,
- Intégration bureautique,
- Intégration à votre site web (formulaires),
- Intégration data room, applications de sourcing, etc.
Démarrage et prise en main
(Durée selon la taille de l’équipe)
- Transfert de compétences durant tout le projet,
- Onboarding des utilisateurs,
- Formation administrateur,
- Formation reporting (Microsoft Power BI),
- Formation module de marketing automation.